La importancia de la competencia intercultural en el entorno laboral

5 consejos para un mejor comienzo en Alemania

El tema de la competencia intercultural muchas veces es descartado como algo que no tiene prioridad y que se le ofrece a sus empleados como entrenamiento para estar a lo alto del tema de integración. Sin embargo, es esencial crear conciencia sobre este tema.

Debido a mi experiencia profesional en un entorno internacional, conozco los problemas personales y profesionales que pueden surgir si uno no es consciente del tema o no lo toma con la suficiente seriedad.

La mayoría de los profesionales que vienen a Alemania son conscientes de que no será fácil en el nuevo país al principio debido a barreras obviamente reconocidas como el idioma y la falta de amigos y familiares. Sin embargo, la mayoría de ellos (especialmente los empleadores) no se dan cuenta de que el camino hacia una nueva cultura y especialmente la adaptación a ella es uno de los mayores desafíos.

Con este artículo no quiero  exponer problemas, sino sólo señalar la importancia de tomar en serio este proceso de adaptación, para evitar que especialistas del extranjero regresen a su país de origen, porque no logran integrarse completamente al nuevo país. Este artículo  por supuesto no puede sustituir una formación intercultural bien fundamentada o un Welcome Service, pero puede señalar los puntos que muestran un paso en la dirección correcta. Por lo tanto, aquí resumí en 5 puntos cómo usted como empleador puede ayudar a su empleado del extranjero a experimentar un buen comienzo en Alemania:

  1. Haga una lista de las cosas que usted (o sus empleados) ama de Alemania.

    Si se muestra lo bueno y agradable que es Alemania, eso ayuda a tener una buena actitud básica hacia nuestro país.ndeinstellung gegenüber unserem Land zu bekommen.

  2. Organize una reunión con el equipo en el que trabajará el nuevo empleado..

    También debería haber colegas alemanes presentes. Se ha demostrado que los empleados del extranjero tienen un nivel de estrés menor si tienen mucho contacto con gente de la nueva cultura. Los colegas internacionales que han vivido en el país durante vario tiempo más largo también pueden ayudar a comprender el nuevo país y a adaptarse a él.

  3. Buscar ofertas que faciliten a la familia del nuevo empleado y a él mismo la integración a la vida social alemana.

    Por ejemplo, introducir asociaciones dirigidas a los grupos de edad de los niños. Una oferta con actividades culturales de ocio también siempre es una buena idea. Lo ideal es que también haga sugerencias para cursos de alemán, o para parejas tándem. En estas páginas encontrará ofertas útiles en la zona de Nuremberg: https://www.post-sv.de/index.php/kursangebot y https://bz.nuernberg.de/.

    Si esta búsqueda le cuesta demasiado tiempo, puedo ofrecerle mis servicios y experiencia y crear un folleto personalizado para usted.

  4. Interésese por la cultura del país del nuevo empleado con antelación..

    A veces hay pequeñas cosas que funcionan de manera diferente en culturas supuestamente similares en el entorno empresarial, pero que sin duda pueden hacer más difícil el trabajo diario. Un ejemplo: en México, suele ser el director general quien toma la decisión en una reunión, o incluso por la noche en una cena de negocios, y luego la decisión se acepta sin más discusión. En Alemania muchas veces se desea un debate abierto en la sala de reuniones en el que también se puedan señalar los riesgos. La jerarquía es más plana. Lo ideal sería que utilizara los servicios de un entrenador intercultural para obtener una idea general que le permitiera una comunicación más fluida. Tal entrenamiento también vale su peso en oro para su nuevo empleado.

  5. Mostrar interés en el nuevo empleado y explicar claramente cómo funciona el ambiente de trabajo alemán en una entrevista introductoria..

    Especialmente para los colegas del extranjero es difícil hacer contactos rápidamente. Pero es una sensación agradable cuando el empleador expresa su aprecio mostrando interés en el nuevo empleado y su cultura. Además, es útil para el empleado extranjero recibir una breve sesión informativa sobre la vida laboral cotidiana alemana para evitar malentendidos. Demuéstrale: estamos contentos de que estés con nosotros y esperamos una cooperación a largo plazo. Si desea apoyo en ese punto no dude en ponerse en contacto conmigo.

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